ドリームコーチング

利用規約

第1章 総則

第1条(定義)

本規約において使用する用語の意義は、次の各号に定めるとおりとします。

(1)「本サービス」とは、当社が運営する、コーチからトレーニングを受けたい利用者と、利用者にトレーニングを提供したいコーチとをマッチングする場を提供するサービス「Dream Coaching」(その理由を問わずサービスの名称又は内容が変更された場合、当該変更後のサービスを含みます。)をいいます。

(2)「利用契約」とは、当社とサービスユーザーとの間で締結される、本サービスを利用する契約をいいます。

(3)「本規約」とは、利用契約の内容を定めた利用規約である「Dream Coaching利用規約」をいいます。

(4)「その他の規程」とは、ガイドライン、ヘルプ、その他の本規約以外の本サービスに関する当社所定の規程をいいます。

(5)「当社」とは、日本テレビ放送網株式会社をいいます。

(6)「サービスユーザー」とは、当社との間で利用契約を締結して本サービスを利用する者をいい、利用者とコーチを総称します。

(7)「利用者」とは、本サービスを利用してコーチとの間でトレーニング契約を締結して、コーチからトレーニングを受けるサービスユーザーをいいます。

(8)「コーチ」とは、本サービスを利用して利用者との間でトレーニング契約を締結して、利用者にトレーニングを提供するサービスユーザーをいいます。

(9)「登録」とは、サービスユーザーとして本サービスに登録することで、当社との間で利用契約を締結することを言います。

(10)「登録希望者」とは、登録を希望する者をいいます。

(11)「トレーニング」とは、本サービスを利用してコーチが利用者に提供する、自己の知識・経験に基づきスポーツの技術や楽しさを教える活動をいいます。

(12)「トレーニング契約」とは、コーチと利用者との間で締結される、トレーニングに関する契約をいいます。

(13)「トレーニング料」とは、トレーニング契約に基づき利用者がコーチに支払うトレーニングの対価をいいます。

(14)「手数料」とは、利用契約に基づきサービスユーザーが当社に支払う本サービスの利用の対価をいいます。

(15)「ID・パスワード」とは、サービスユーザー毎に発行されるID・パスワードをいいます。

(16)「登録事項」とは、サービスユーザーが本サービスに登録する当社所定の情報をいいます。

(17)「利用環境」とは、ハードウェア、ソフトウェア、インターネット接続回線、セキュリティの確保等、本サービスの利用に必要な環境をいいます。

(18)「コーチ詳細ページ」とは、コーチが自己のプロフィールや提供できるトレーニングの内容の詳細を紹介するページをいいます。

(19)「口コミ」とは、利用者が、自己が予約したトレーニングが実際に提供された後に書くことのできるレビューをいいます。

(20)「送信情報」とは、サービスユーザーが本サービス上に送信するテキスト、画像、動画、データ、その他当社所定の情報をいい、コーチ詳細ページ及び口コミを含み、これに限りません。

(21)「知的財産権等」とは、特許権、実用新案権、意匠権、商標権、著作権、不正競争防止法上の権利、その他一切の財産的若しくは人格的権利をいいます。

第2条(適用範囲)

  1  本規約は、利用契約において当社とサービスユーザーとに適用されます。サービスユーザーは、本規約の全ての内容に同意した上で、利用契約を当社と締結するものとします。

  2  本規約の第1章と第4章は全てのサービスユーザーに適用されますが、第2章は利用者の立場のサービスユーザーにのみ、第3章はコーチの立場のサービスユーザーにのみ、それぞれ適用されます。なお、サービスユーザーは利用者とコーチの双方の立場で登録を申し込むことが可能であり、その場合に当該サービスユーザーには第2章と第3章の双方が適用されます。

  3  当社は、本サービスへの掲載その他当社所定の方法により、その他の規程を定める場合があります。その他の規程は、本規約の一部を構成するものとしますが、本規約とその他の規程の内容が異なる場合は、本規約が優先して適用されます。

第3条(本サービスの提供条件)

  1  本サービスの詳細な内容は、当社が別途定めるものとします。当社は、本サービスの内容の改良、追加、削除等の変更を行うことがあり、サービスユーザーは、これを予め承諾します。

  2  当社は、本サービスの遂行を、必要に応じて第三者に委託することができるものとし、サービスユーザーは、これを予め承諾します。

  3  本サービスは、コーチからトレーニングを受けたい利用者と、利用者にトレーニングを提供したいコーチとをマッチングする場を提供するものであり、当社は、トレーニング契約の当事者とはならず、トレーニング契約その他コーチと利用者との間で生じる問題に関し、責任を負わないものとします。

  4  コーチによるトレーニングの提供及び利用者がトレーニングを受けることは、いずれもサービスユーザー自身の責任により行われるものとし、当社はこれを監督し、またはその他適切にトレーニングが行われること等に関し、責任を負わないものとします。コーチによるトレーニングの提供又は利用者がトレーニングを受けることに関する全ての費用、危険等については、サービスユーザー自身が責任を負うものとし、当社はこれらに関し、責任を負わないものとします。

  5  当社は、本サービスを利用することで閲覧できる本サービスに掲載された情報(コーチ詳細ページの内容を含み、これに限りません。)について、正確であること、適法であること、最新であること、社会相当性を逸脱しないこと、サービスユーザーの目的に適合して有用であること、その他一切の事項について保証は行いません。サービスユーザーは、自己の責任に基づいて上記情報を活用するものとします。

  6  前各項に定める他、当社は、次の各号につき、いかなる保証も行うものではありません。さらに、サービスユーザーが当社から直接又は間接に、本サービスに関する情報を得た場合であっても、当社は、サービスユーザーに対し、本規約において規定されている内容を超えて、いかなる保証も行うものではありません。

  1. (1)本サービスの利用に起因して利用環境に不具合や障害が生じないこと
  2. (2)本サービスが正確かつ完全であること
  3. (3)本サービスが永続的に稼働すること
  4. (4)本サービスがサービスユーザーの特定の目的に適合し、有用であること
  5. (5)本サービスがサービスユーザーに適用のある法令、業界団体の内部規則等に適合すること

第4条(利用条件)

  1  サービスユーザーは、自らの責任と費用において、利用環境を整備します。

  2  サービスユーザーは、利用契約の契約期間内に限り、利用契約で認められた範囲で、本サービスを利用することができます。

第5条(登録)

  1  登録希望者は、本規約の内容に同意した上で、当社所定の方法により、本人自身により、登録の申込みを行うものとします。登録希望者は、登録事項が全て正確であることを保証します。

  2  登録は一人一つで行うものとし、一人で複数の登録を行うことはできません。

  3  登録は18歳以上でなければ行うことはできません。

  4  当社は、当社所定の基準により、登録希望者の登録の申込みの可否を判断し、申込みを認める場合には、その旨を通知します。当該通知により、当社との間に利用契約が成立します。

  5  当社は、登録希望者が以下のいずれかに該当し又は該当すると当社が判断した場合は、登録の申込みを認めないことができます。なお、当社は、上記判断に関する理由を開示する義務は負いません。

  1. (1)当社所定の方法によらずに登録の申込を行った場合
  2. (2)登録事項の全部又は一部につき、虚偽、誤記又は記載漏れがあった場合
  3. (3)本規約に違反するおそれがあると当社が判断した場合
  4. (4)過去に本規約に違反した者又はその関係者であると当社が判断した場合
  5. (5)その他当社が登録を妥当でないと判断した場合

  6  サービスユーザーは、登録事項に変更が生じた場合は、直ちに当社所定の方法により、登録事項の変更の手続きを行うものとします。これを怠ったことによってサービスユーザーが損害を被ったとしても、当社は一切責任を負わないものとします。

第6条(ID・パスワードの管理)

  1  当社は、登録開始日までに、ID・パスワードを発行して、これをサービスユーザーに通知します。

  2  サービスユーザーは、自己の責任において、ID・パスワードを適切に管理・保管するものとし、これを第三者に開示・利用させたり、貸与、譲渡、売買、担保提供等をしてはならないものとします。

  3  当社は、ログイン時に使用されたID・パスワードが登録されたものと一致することを所定の方法により確認した場合、当該ログインした者を真正なサービスユーザーとみなします。

  4  サービスユーザーによるID・パスワードの管理不十分、使用上の過誤、不正使用等によってサービスユーザーが損害を被ったとしても、当社は一切責任を負わないものとします。

第2章 利用者

第7条(予約)

  1  利用者は、当社所定の方法により、トレーニングを予約するものとします。

  2  利用者は、自己がトレーニングを受けるか、または自己の家族、知人(成人)、若しくは知人の18歳未満の子供(ただし、当該知人の事前の許諾を得るものとします。)にトレーニングを受けさせることができるものとし、それ以外の者にトレーニングを受けさせることはできないものとします。

  3  利用者は、自己又は知人の子供にトレーニングを受けさせる場合、当該子供が行った全て行為について、当社及びコーチに対して、責任を負うものとします。

  4  第1項の予約が完了した場合、当社より利用者に対して予約完了の通知が行われるものとし、当該通知が利用者に到達した時点で、トレーニング契約が成立するものとします。但し、利用者の責に帰すべき事由により当該通知が到達しなかった場合には、通常到達すべき時点において当該通知が到達したものとみなしてトレーニング契約が成立するものとします。

第8条(トレーニング料及び手数料)

  1  利用者は、コーチに対して、予約したトレーニングの対価として、当社所定の時期に、当社所定の方法で、コーチ所定のトレーニング料を支払うものとします。

  2  利用者は、当社に対して、本サービスの利用の対価として、当社所定の時期に、当社所定の方法で、当社所定の手数料を支払うものとします。

  3  利用者がトレーニング料又は手数料の支払を遅滞した場合、年14.6%の割合による遅延損害金が生じます。

第9条(キャンセル)

  1  利用者は、当社所定の方法で、予約したトレーニングをキャンセルすることができるものとします。キャンセルされたトレーニングに関するトレーニング契約は、解除されるものとします。当社所定の方法以外の方法によるキャンセル(コーチへの連絡を含み、これに限りません。)では、キャンセルになりません。

  2  前項のキャンセルがなされた場合、キャンセル日からトレーニング日までの日数に応じて、当社所定のキャンセル料が発生します。当社は、受領したトレーニング料から当該キャンセル料を控除した上で、残額があれば、当社所定の方法により、これを利用者に返還します。

第10条(トレーニング)

  1  利用者は、コーチの合理的な指示に従って、自らが予約したトレーニングを誠実に受けなければならないものとします。

  2  利用者は、コーチがトレーニングを提供するために必要な範囲で、当社からコーチに対して登録事項の全部又は一部が提供される場合があることに予め同意し、これについて異議を述べることはできないものとします。

  3  利用者が、自己又は知人の子供にトレーニングを受けさせる場合、トレーニング開始時において、利用者自身もその場に立ち会うものとします。

  4  利用者は、トレーニングを受けさせる自己又は知人の子供が小学校入学前の場合は、トレーニングが終わるまでその場に立ち会うものとします。

  5  利用者は、トレーニングを受けさせる自己又は知人の子供が小学生の場合で、かつコーチが認めた場合は、トレーニング開始後にその場を離れることは可能です。ただし、その場を離れたことで生じた問題について、当社は責任を負わないものとします。

  6  利用者は、トレーニングを受けさせる自己又は知人の子供が中学校入学後の場合で、かつコーチが認めた場合は、第3項に拘らず、トレーニング開始時においても、立ち会う必要はありません。ただし、立ち会いを行わないことで生じた問題について、当社は責任を負わないものとします。

  7  利用者は、受けたトレーニングに関する報告を当社から求められた場合には、これに速やかに回答するものとします。

第11条(異議)

  1  利用者は、トレーニングが提供されてから5日以内(以下、「異議申出期間」といいます。)に限り、トレーニングの提供についての異議を当社に対して述べることができるものとします。

  2  利用者がかかる異議を述べた場合において、コーチが適切なトレーニングの提供を怠った場合、事前に合意したトレーニングの内容を利用者の合意なく変更した場合、自己の知識・経験に基づきスポーツの技術や楽しさを教えるというトレーニングの基本的な理念に反していた場合等、当利用者の異議に合理的な理由があると当社が判断した場合には、当社は利用者が支払ったトレーニング料及び手数料を利用者に返還します。当該判断は、当社の裁量に属するものとし、利用者はこれに異議を述べることはできないものとします。

  3  利用者異議申出期間中に利用者から異議が述べられなかった場合には、コーチが適切なトレーニングを提供したものとみなし、以降利用者は、異議を述べることはできないものとします。

第12条(口コミ)

  1  利用者は、自己が予約したトレーニングが実際に提供された後に、当社所定の方法により、口コミを書くことができます。

  2  口コミは、当社が当社所定の基準により事前にその内容を確認の上、当該基準に反しないと判断したものについてのみ、本サービス上で公開されます。利用者は、当社の判断について、異議を述べることはできないものとします。

  3  利用者は、口コミについて、他のサービスユーザーを含む第三者に公開されることに同意するものとします。当社は、口コミの公開により利用者に発生した損害について、責任を負わないものとします。

  4  口コミの掲載順序を含む本サービスのレイアウトについては、当社の裁量によって決定するものとし、利用者は、これについて異議を述べることはできないものとします。

  5  当社は、口コミの全部又は一部について、第17条(送信情報)第4項及び第5項に基づき、同項に定める閲覧等及び削除等を行うことができます。

第3章 コーチ

第13条(コーチ詳細ページ)

  1  コーチは、当社所定の方法により、コーチ詳細ページを作成するものとします。コーチは、自らがトレーニング契約の当事者となり、利用者にトレーニングを提供する者であることを明らかにするものとし、当社がトレーニング契約の当事者(利用者にトレーニングを提供する者)であるかのような誤解を招く記載は行わないものとします。

  2  コーチは、当社所定の方法により、コーチ詳細ページを作成するものとします。コーチは、自らがトレーニング契約の当事者となり、利用者にトレーニングを提供する者であることを明らかにするものとし、当社がトレーニング契約の当事者(利用者にトレーニングを提供する者)であるかのような誤解を招く記載は行わないものとします。

  3  コーチ詳細ページの掲載順序を含む本サービスのレイアウトについては、当社の裁量によって決定するものとし、コーチは、これについて異議を述べることはできないものとします。

  4  当社は、コーチ詳細ページの全部又は一部について、第17条(送信情報)第4項及び第5項に基づき、同項に定める閲覧等及び削除等を行うことができます。

第14条(トレーニング)

  1  コーチは、利用者に対し、事前に利用者と合意した内容のトレーニングを誠実に提供しなければならないものとします。

  2  コーチは、自らがトレーニングを提供しなければならず、第三者に再委託してはならないものとします。

  3  コーチは、当社所定の基準を遵守することを条件として、自由な内容のトレーニングを提供することができますが、第18条(禁止行為)所定の禁止行為のほか、以下の行為については行わないものとします。コーチがかかる行為を行ったものと当社が判断した場合、当社はその事実を本サービス上で公表することができるものとし、コーチはこれに異議を述べることはできないものとします。当社は、公表によってコーチに発生した損害について、責任を負わないものとします。

  1. (1)犯罪行為その他の他人に迷惑となる行為
  2. (2)コーチ詳細ページの内容と著しく異なる内容でトレーニングを提供する行為
  3. (3)トレーニングから逸脱する行為
  4. (4)本サービスを通じてトレーニング契約を締結する以外の営利や宗教、連鎖販売取引への勧誘を目的とした行為
  5. (5)その他本サービスで提供されるトレーニングとして相応しくない行為

  4  公共施設等の商用目的での利用が禁止されている場所ではトレーニングを提供してはならないものとします。また、事前に施設管理者からの利用の許可が必要な施設では、利用許諾を取得の上でトレーニングを提供するものとします。

  5  コーチは、当社からの指示がある場合には、提供するトレーニングの内容その他当社が指定する事項について、当社が求める時期、内容及び様式により報告しなければならないものとします。

  6  コーチは、特定商取引に関する法律その他自らに適用のある法律を遵守しなければならないものとします。コーチは、当社が利用者から特定商取引に関する法律に基づく法律に基づく情報の提供の依頼を受けた場合、当社がかかる情報を利用者に提供することができることに予め同意するものとします。

第15条(トレーニング料及び手数料)

  1  コーチは、当社が設定した下限及び上限の範囲内で、任意にトレーニング料を設定することができます。

  2  コーチは、当社に対して、本サービス利用の対価として、当社所定の手数料を支払うものとします。

  3  コーチは、当社に対し、利用者から支払われるトレーニング料を代理受領する権限を付与するものとし、利用者からトレーニング料を直接受領してはならないものとします。

  4  コーチは、コーチがトレーニングの提供を終え、異議申出期間内に利用者から異議が述べられなかった場合又は異議申出期間内に行われた利用者から述べられた異議の内容が解決したと当社が判断した場合にのみ、当社が定める手続に従って、前項に基づき当社が代理受領したトレーニング料の支払いを受けることができるものとします。コーチは、かかる支払に際し、第2項に定める手数料が控除されることに同意します。

  5  利用者から述べられた異議の内容を当社が正当と判断した場合、又は利用者から異議が述べられなくても、コーチに本規約の違反があると当社が判断した場合は、当社から利用者へトレーニング料を返還することができるものとします。その場合、コーチに対してトレーニング料は支払われないものとします。また、コーチは当社に対して当該トレーニングに係る手数料の支払義務は免れないものとします。

  6  前項の場合において、既にトレーニング料がコーチに振り込まれている場合、コーチはこれを当社が定める期限までに当社に返還する義務を負うものとします。コーチがトレーニング料の返還又は手数料の支払いを遅延した場合、年14.6%の割合による遅延損害金が生じます。

第4章 一般事項

第16条(権利帰属)

  1  本サービスに関する知的財産権等は、全て当社に帰属します。

  2  本規約に定める本サービスの利用許諾は、本規約に明示的に規定される場合を除き、本サービスに関する当社の知的財産権等に関し、いかなる権利も許諾するものではありません。サービスユーザーは、本サービスが予定している利用態様を超えて、本サービスを利用することはできません。

  3  サービスユーザーは、本サービスに対して、リバースエンジニアリング、逆コンパイル、又は逆アセンブラ、その他本サービスを解析しようと試みてはならないものとします。

第17条(送信情報)

  1  サービスユーザーは、送信情報について、自らが送信することについて適法であること及び当社又は第三者の権利を侵害するものではないことを保証します。

  2  サービスユーザーは、送信情報に係る知的財産権等を、送信後も引き続き保有します。当社は、本サービスの運営、改善、統計データの作成、今後の本サービスに関する企画、立案又は実施、マーケティング利用、コンサルティング実施、その他これらに関連する事項のために必要な範囲で、送信情報を使用又は利用(複製、翻案、公衆送信及びそのために必要な送信可能化を含み、これに限りません。)することができるものとします。サービスユーザーはこれに対し、当社並びに当社より正当に権利を取得した第三者及び当該第三者から権利を承継した者に対し、著作者人格権を行使しないことに同意します。

  3  当社は、送信情報について、安全に管理するよう努めますが、本サービスが、本質的に情報の喪失、改変、破壊等の危険が内在するインターネット通信網を利用した電磁的サービスであることに鑑みて、サービスユーザーは、送信情報を自らの責任においてバックアップするものとします。当該バックアップを怠ったことによってサービスユーザーが被った損害について、当社は、送信情報の復旧を含めて、一切責任を負いません。

  4  当社は、以下のいずれかに該当し又は該当すると当社が判断した場合は、事前に通知することなく、送信情報の全部又は一部を閲覧、保存、復元し、または第三者へ開示することがあります(以下「閲覧等」といいます。)。なお、当社は上記判断に関する理由を開示する義務は負いません。

  1. (1)サービスユーザーの同意を得たとき
  2. (2)当社が閲覧等の同意を求める連絡をサービスユーザーに行なってから7日以内に、当該サービスユーザーからの回答がなかったとき
  3. (3)裁判所、警察等の公的機関から、法令に基づく正式な要請を受けたとき
  4. (4)法律に従い閲覧等の義務を負うとき
  5. (5)サービスユーザーが第18条(禁止行為)所定の禁止行為を行ったとき
  6. (6)サービスユーザー又は第三者の生命・身体・その他重要な権利を保護するために必要なとき
  7. (7)本サービスのメンテナンスや技術的不具合解消のために必要があるとき
  8. (8)上記各号に準じる必要性があるとき

  5  当社は、以下のいずれかに該当し又は該当すると当社が判断した場合は、事前に通知することなく、送信情報について、その全部又は一部を削除し又は公開・掲載を一時停止することができます(以下「削除等」といいます。)。当社は、削除された送信情報について、当該情報の復旧を含めて、一切責任を負わず、また、上記判断に関する理由を開示する義務は負いません。

  1. (1)サービスユーザーの同意を得たとき
  2. (2)当社が削除等の同意を求める連絡をサービスユーザーに行なってから7日以内に、当該サービスユーザーからの回答がなかったとき
  3. (3)裁判所、警察等の公的機関から、法令に基づく正式な要請を受けたとき
  4. (4)法律に従い削除等の義務を負うとき
  5. (5)サービスユーザーが第18条(禁止行為)所定の禁止行為を行ったとき
  6. (6)サービスユーザー又は第三者の生命・身体・その他重要な権利を保護するために必要なとき
  7. (7)その理由を問わず、利用契約が終了したとき
  8. (8)第21条(本サービスの変更、中断、終了)によって本サービスが変更、中断、終了したとき
  9. (9)上記各号に準じる必要性があるとき

  6  第4項及び前項に拘らず、当社は、送信情報を監視する義務は負いません。

第18条(禁止行為)

サービスユーザーは、本サービスの利用にあたり、本規約に別途定める他、以下の各号のいずれかに該当し又は該当すると当社が判断する行為をしてはなりません。

(1)法令に違反する行為

(2)犯罪に関連する行為

(3)公序良俗に反する行為

(4)所属する業界団体の内部規則に違反する行為

(5)当社又は他のサービスユーザーを含む第三者の知的財産権等、プライバシー権、名誉権、信用、その他一切の権利又は利益を侵害する行為

(6)事実に反する又は憶測に基づく情報を送信する行為

(7)猥褻な情報又は青少年に有害な情報を送信する行為

(8)異性交際を目的として本サービスを利用する行為

(9)人種、民族、信条、性別、社会的身分、居住地、身体的特徴、病歴等に対する差別的表現行為

(10)低俗、有害、下品な行為、他人に嫌悪感を与える内容の情報を送信する行為

(11)コーチとしてのトレーニングの提供及び利用者としてトレーニングを受けること以外の目的で行う営業・勧誘行為

(12)本サービスの運営・維持を妨げる行為

(13)本サービスのネットワーク又はシステム等に過度の負担をかける行為

(14)プログラム等により自動的にアクセスする行為

(15)プログラム等を用いると手動によるとを問わず、本サービス上に掲載された情報を収集し又は複製する行為

(16)本サービスのネットワークに不正にアクセスする行為

(17)第三者になりすます行為

(18)第三者に本サービスを利用させる行為

(19)反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ。)の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与をする行為

(20)前各号の行為を直接又は間接に惹起し又は容易にする行為

(21)その他、当社が不適切と判断する行為

第19条(登録抹消等)

  1  当社は、サービスユーザーが以下の各号のいずれかに該当し又は該当すると当社が判断した場合は、事前に通知することなく、本サービスの全部又は一部の利用の一時停止し又は登録を抹消して利用契約を解除することができます。なお、当社は、上記判断に関する理由を開示する義務は負いません。

  1. (1)本規約のいずれかの条項に違反した場合
  2. (2)第5条(登録)第5項各号に該当することが判明した場合
  3. (3)利用料の支払の全部又は一部を7日間以上遅延した場合
  4. (4)サービスユーザーとして12ヶ月以上本サービスの利用がない場合
  5. (5)当社からの問い合わせに対して、30日間以上応答がない場合
  6. (6)その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合

  2  サービスユーザーは、前項各号のいずれかに該当し、又は、該当すると当社が判断した場合は、当社に対して負っている債務の一切について期限の利益を失い、直ちに当社に対する全ての債務の履行をしなければなりません。

  3  当社は、本条に基づき当社が行った行為によりサービスユーザーに生じた損害について、責任を負いません。

  4  サービスユーザーは、当社所定の方法により、いつでも自ら登録を抹消して利用契約を解除することができます。

第20条(契約期間)

利用契約は、サービスユーザーが登録された日より開始し、第19条(登録抹消等)により当社により登録が抹消された日若しくは当社所定の方法により自ら登録を抹消した日又は第21条(本サービスの変更、中断、終了)により本サービスが終了した日の、いずれか早い日までを契約期間とします。

第21条(本サービスの変更、中断、終了)

  1  当社は、事業上の理由、システムの過負荷・システムの不具合・メンテナンス・法令の制定改廃・天災地変・疾病及び伝染病・公権力による命令処分・偶発的事故・停電・通信障害・不正アクセス、その他の事由により、本サービスをいつでも変更、中断、終了することができるものとし(予約されたトレーニングのキャンセル・変更を含みます。)、これによってサービスユーザーに生じた損害について責任を負いません。

  2  当社は、前項の変更、中断、終了にあたっては、事前に相当期間をもって予告するよう務めます。ただし、緊急やむを得ない場合は、この限りでありません。

第22条(紛争処理及び損害賠償)

  1  サービスユーザーは、本サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合、当社に対し、その損害を賠償するものとします。

  2  サービスユーザーが、本サービスに関連して他のサービスユーザーを含む第三者からクレームを受け又は他のサービスユーザーを含む第三者との間で紛争が生じた場合、サービスユーザーは、直ちにその内容を当社に通知すると共に、サービスユーザーの費用と責任において、当該クレーム又は紛争を処理し、その進捗及び結果を当社に報告するものとします。

  3  当社が、サービスユーザーによる本サービスの利用に関連して他のサービスユーザーを含む第三者からクレームを受け又は他のサービスユーザーを含む第三者との間で紛争が生じた場合、サービスユーザーは、サービスユーザーの費用と責任において、当該クレーム又は紛争を処理し、その進捗及び結果を当社に報告すると共に、当社が支払いを余儀なくされた金額その他の損害を賠償するものとします。

  4  第2項又は前項のクレーム又は紛争に関し、当社はサービスユーザーに対して、その解決に向けて照会、要請、指示をする場合があり、サービスユーザーはこれに従うものとします。なお、当社は当該照会、要請又は指示を行う義務を負うものではなく、任意の判断でこれを行うものとします。

  5  当社は、本サービスの提供に際して、自己の故意又は過失によりサービスユーザーに損害を与えた場合について、これを賠償するものとします。本規約における当社のサービスユーザーに対する各免責規定は、当社に故意又は過失が存する場合には適用しません。

  6  前項の場合又は消費者契約法その他法律の適用によって当社が損害賠償義務を負う場合に、当社が賠償すべき損害の範囲は、サービスユーザーに現実に発生した通常の損害に限る(逸失利益を含む特別の損害は含まない。)ものとし、賠償すべき損害の額は、以下の金額を限度とします。なお、本条は、債務不履行、原状回復義務、不当利得、不法行為その他請求原因を問わず、全ての損害賠償等に適用されるものとします。ただし、当社に故意又は重過失がある場合は、かかる損害賠償の制限を適用しないものとします。

  1. (1)サービスユーザーがコーチの立場で損害を被った場合:損害の原因となる事由が発生した時点から遡って過去12ヶ月の間に当社がコーチから現実に受領した手数料の累積総額
  2. (2)サービスユーザーが利用者の立場で損害を被った場合:損害の原因となる事由が発生した時点から遡って過去12ヶ月の間に当社が利用者から現実に受領した手数料の累積総額

第23条(秘密保持)

サービスユーザーは、本サービスに関連して当社がサービスユーザーに対して秘密に扱うことを指定して開示した情報について、当社の事前の書面による承諾がある場合を除き、開示目的以外に利用せず、また、第三者に開示しないものとします。

第24条(個人情報の取扱い)

当社は、個人情報を、当社所定の「プライバシーポリシー」に基づき、適切に取り扱うものとします。

第25条(本規約の変更)

  1  当社は、以下のいずれかの場合に、本規約をいつでも任意に変更することができます。

  1. (1)本規約の変更が、サービスユーザーの一般の利益に適合するとき
  2. (2)本規約の変更が、利用契約を締結した目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき

  2  当社は、前項による本規約の変更にあたり、本規約の変更の効力発生日の2週間前までに、変更する規定の内容及び変更の効力発生日を、本サービスに掲載する方法により、これを周知します。

  3  サービスユーザーが本規約の変更を同意しない場合、サービスユーザーの唯一の対処方法は、登録を抹消して利用契約を解除するのみとなります。なお、サービスユーザーが、第2項の通知において指定した日付以降も本サービスを利用する場合、本規約の変更に同意したものとみなします。

第26条(連絡)

  1  当社からサービスユーザーへの連絡は、本サービスへの掲載、電子メールの送信、電話、書面の送付等、当社が適当と判断する手段によって行います。当該連絡が、本サービスへの掲載又は電子メールの送信によって行われる場合は、インターネット上に配信された時点でサービスユーザーに到達したものとします。

  2  サービスユーザーから当社への連絡は、コーチに対する損害賠償に関する事項は保険担当窓口宛に、それ以外の事項は当社所定のお問い合わせ宛に行うものとします。当社は、保険担当窓口宛又はお問い合わせ以外からの問い合わせについては、対応する義務は負いません。

第27条(契約上の地位の譲渡等)

  1  サービスユーザーは、利用契約上の地位又は本サービスに基づく権利義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできないこととします。

  2  当社は、本サービスに係る事業を第三者に譲渡(通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。)した場合には、当該事業譲渡に伴い、利用契約上の地位又は本サービスに基づく権利義務並びに登録事項、送信情報、個人情報、その他の情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、サービスユーザーは、かかる譲渡に予め同意します。

第28条(完全合意)

本規約は、利用契約に係る当事者間の完全な合意を構成し、利用契約の締結以前に当事者間でなされた利用契約に関連する書面、口頭、その他いかなる方法による合意も、本規約に取って代わられます。

第29条(分離可能性)

本規約の規定の一部が、法令又は裁判所により違法、無効又は不能であるとされた場合においても、当該規定のその他の部分及び本規約のその他の規定は有効に存続し、また、違法、無効又は不能であるとされた部分については、当該部分の趣旨に最も近い有効な規定を無効な部分と置き換えて適用し、若しくは当該部分の趣旨に最も近い有効な規定となるよう合理的な解釈を加えて適用します。

第30条(準拠法)

本規約の準拠法は、日本法とします。

第31条(管轄)

本サービスに関連してサービスユーザーと当社の間で紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

以上

2020年7月21日 制定
2021年7月20日 改定